{"id":557,"date":"2026-09-18T09:28:19","date_gmt":"2026-09-18T09:28:19","guid":{"rendered":"https:\/\/demo-fistel.mbp-dev.com\/?p=557"},"modified":"2026-09-18T11:03:01","modified_gmt":"2026-09-18T11:03:01","slug":"call-center-richiesta-audizione-commissioni-parlamentari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/demo-fistel.mbp-dev.com\/?p=557","title":{"rendered":"Call Center &#8211; Richiesta audizione commissioni parlamentari"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Signori Presidenti,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">con la presente, SLC CGIL FISTEL CISL, UIL FPC chiedono di essere ammesse ad audizione nell&#8217;ambito dell&#8217;esame parlamentare in corso presso le Commissioni riunite IX e X, in vista della seduta prevista per la prossima settimana. La richiesta nasce dalla necessit\u00e0 di aggiornare il quadro conoscitivo delle Commissioni alla luce di sviluppi normativi e negoziali intervenuti successivamente alla presentazione delle proposte di legge in esame, che a nostro avviso rendono opportuna una riflessione su alcuni punti dell&#8217;articolato, in particolare della proposta C. 1316.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si segnalano, in sintesi, i seguenti elementi sopravvenuti di seguito illustrati:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 La nuova disciplina del comparto CRM-BPO introdotta dal rinnovo del CCNL Telecomunicazioni (11 novembre 2025) e il suo mancato riconoscimento nell&#8217;articolo 4 della pdl;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 L&#8217;assenza, nella pdl, di una previsione specifica sull&#8217;impatto dell&#8217;intelligenza artificiale su occupazione e modalit\u00e0 di lavoro nel settore;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 Le norme in materia di delocalizzazione e clausola sociale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alla luce di quanto sopra, queste Organizzazioni Sindacali chiedono formalmente di essere ascoltate dalle Commissioni riunite IX e X.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si resta a disposizione per ogni chiarimento e si ringrazia per l&#8217;attenzione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Distinti saluti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Roma, 17\/09\/2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Segreterie Nazionali<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SLC CGIL \u2013 FISTEL CISL \u2013 UILFPC<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a class=\"iconapdf\" href=\"https:\/\/demo-fistel.mbp-dev.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/277621-na260917-callcenter-richiesta-audizione-commissioni-parlamentari.pdf\">vai alla pagina<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-custom-css wp-custom-css-867f90e0 wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Signori Presidenti, con la presente, SLC CGIL FISTEL CISL, UIL FPC chiedono di essere ammesse ad audizione nell&#8217;ambito dell&#8217;esame parlamentare in corso presso le Commissioni riunite IX e X, in vista della seduta prevista per la prossima settimana. 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